A APAV presta apoio especializado a todas as pessoas vítimas de discriminação e crimes de ódio, tendo em conta as suas vulnerabilidades.
Prestação de informação sobre direitos;
Apoio jurídico: identificação de situações de discriminação e enquadramento legal; informação sobre formas e canais de denúncia e apoio na sua formalização;
Apoio emocional e psicológico;
Apoio prático e acompanhamento em diligências
Encaminhamento e articulação com entidades adequadas às necessidades específicas