Deze pagina is automatisch vertaald door eTranslation, de machinevertaaldienst van de Europese Commissie, zonder menselijke controle. Bij twijfel geldt de Portugese originele versie. Bekijk het Portugese origineel
Intimidatie op de werkplek
Begrijp het verschil tussen arbeidsconflicten en intimidatie, moreel of seksueel, en weet hoe te reageren.
Wat is het?
We spreken van intimidatie op de werkplek bij ongewenst gedrag (woord, gebaar, houding) tegen een persoon, met als doel het bereiken van hun waardigheid, het beïnvloeden van hun fysieke en/of psychologische integriteit of het creëren van een intimiderende, vijandige, vernederende en destabiliserende omgeving voor hen.
Niet alle conflictsituaties die zich op een werkplek voordoen, moeten als intimidatie worden beschouwd. Wat het verschil tussen arbeidsconflict en intimidatie markeert, is intentionaliteit. Bovendien is intimidatie op de werkplek een proces en geen op zichzelf staand fenomeen/optreden (hoe ernstig het ook is), waarbij sprake is van een reeks gedragingen die systematisch, herhaaldelijk en herhaaldelijk in de loop van de tijd plaatsvinden.
- Morele intimidatie
Morele intimidatie
Het komt overeen met verbale, beledigende en vernederende aanvallen, evenals subtielere handelingen, en kan fysiek en/of psychologisch geweld omvatten, met als doel het gevoel van eigenwaarde van het slachtoffer te verminderen en uiteindelijk afstand te nemen van het werk.
Gemeenschappelijk gedrag- Sociaal isolement
- Beroepsvervolging
- Intimidatie en persoonlijke vernedering
- Seksuele intimidatie
Seksuele intimidatie
Het betreft het aannemen van gedrag van seksuele, fysieke en/of verbale aard, ongewenst door de doelpersoon.
Gemeenschappelijk gedrag- Obscene gebaren
- Het verzenden van seksuele berichten/uitnodigingen
- Poging tot gênant fysiek contact
- chanteren voor werk of promotie in ruil voor seksuele gunsten
Wie is het slachtoffer?
Iedereen, in welk soort werk/organisatie dan ook, kan het slachtoffer worden van intimidatie (moreel en/of seksueel).
Afhankelijk van de plaats van de hiërarchie die elke acteur in de situatie inneemt, zullen we het hebben over verschillende soorten intimidatie, moreel en seksueel. Dat wil zeggen, intimidatie kan optreden tussen collega's van hetzelfde hiërarchische niveau, maar komt meestal voor bij mensen die verschillende hiërarchische niveaus binnen de organisatie bezetten (bijv. door de meerdere aan een ondergeschikte of door de ondergeschikte aan de hiërarchische meerdere).
Wat is de impact?
Intimidatie op de werkplek is een vorm van geweld die ons allemaal ten koste gaat.
Zelfs als het niet wordt aangenomen of gerapporteerd, verontreinigt het de werkomgeving en kan het een verwoestend effect hebben op slachtoffers, maar ook op getuigen, op de werkgever zelf en, in bredere zin, op de staat en de samenleving.
Hoewel situaties van psychologische en seksuele intimidatie op het werk elk slachtoffer verschillend kunnen beïnvloeden, is het gebruikelijk dat slachtoffers de volgende reacties hebben: verwarring, shock, algemene paniek, gevoel van een nachtmerrie te leven, desoriëntatie, gevoel van eenzaamheid, apathie, prikkelbaarheid, angst, onder anderen. Slachtoffers kunnen worden beïnvloed door hun gezondheid, vertrouwen en professionele prestaties en kunnen leiden tot een vermindering van hun effectiviteit op het werk of zelfs hun verwijdering van het werk als gevolg van ziekte.
Welke ondersteuning is er beschikbaar?
Omdat slachtoffers zich meestal in een ongelijke machtsverhouding met daders bevinden, is het uiterst moeilijk om te reageren en intimidatie op de werkplek te melden.
Vaak is het slachtoffer bang voor represailles, zoals het intensiveren van agressief gedrag of zelfs banenverlies.
Ongeacht de situatie van intimidatie moet deze echter worden beëindigd en kan het slachtoffer proberen de situatie met zijn eigen middelen op te lossen of een meer formele aanpak volgen.
Aanbevolen reactiestrategieën
- Zie intimidatie als een ernstig probleem, wat het echt is, zodat het ook voor iedereen om je heen is.
- Maak duidelijk aan de agressor zijn / haar ongenoegen en weigering in het licht van het gedrag
- Deel met iemand (familieleden, vrienden die je vertrouwt) het probleem dat je raakt
- Steun de solidariteit van collega's
- Houd een register bij van de incidenten die zich hebben voorgedaan (wanneer en waar het zich heeft voorgedaan, wat er is gezegd / gedaan, de betrokken personen en eventuele getuigen, schriftelijk bewijs van de situatie), zodat het kan worden gebruikt om een patroon van gebeurtenissen te illustreren, in het geval van een beroep op juridische kanalen om de situatie op te lossen
Waar te melden of om ondersteuning te vragen
Slachtoffers van intimidatie op de werkplek kunnen de situatie melden en/of om ondersteuning vragen:
- Hiërarchisch
- Aan de Autoriteit Arbeidsomstandigheden (ACT)
- Aan de commissie Gelijkheid op het werk en werkgelegenheid (ISCED)
- Bij de vakbonden
- Autoriteiten (PSP, GNR of Openbaar Ministerie)
- Bij APAV