تمت ترجمة هذه الصفحة آليًا بواسطة eTranslation، خدمة الترجمة الآلية التابعة للمفوضية الأوروبية، دون مراجعة بشرية. وفي حال الشك، يُعتد بالنسخة الأصلية باللغة البرتغالية. عرض النسخة الأصلية بالبرتغالية
التحرش في مكان العمل
فهم الفرق بين الصراع العمالي والتحرش الأخلاقي أو الجنسي، ومعرفة كيفية الرد.
ما الأمر؟
نتحدث عن التحرش في مكان العمل عند الانخراط في أي سلوك غير مرغوب فيه (كلمة ، إيماءة ، موقف) ضد شخص ، بهدف تحقيق كرامته ، والتأثير على سلامته الجسدية و / أو النفسية أو خلق بيئة مخيفة وعدائية ومهينة ومزعزعة للاستقرار بالنسبة له.
لا ينبغي اعتبار جميع حالات النزاع التي تحدث في مكان العمل مضايقة. ما يميز الفرق بين الصراع العمالي والتحرش هو القصد. وعلاوة على ذلك، فإن التحرش في مكان العمل هو عملية وليست ظاهرة/فعل معزولة (مهما كانت خطيرة)، تنطوي على مجموعة من السلوكيات التي تحدث بشكل منهجي ومتكرر ومتكرر مع مرور الوقت.

- التحرش الأخلاقي
التحرش الأخلاقي
وهو يتوافق مع الهجمات اللفظية والهجومية والمذلة، فضلا عن أعمال أكثر دقة، ويمكن أن تشمل العنف الجسدي و/أو النفسي، بهدف التقليل من احترام الضحية لذاتها وفك الارتباط في نهاية المطاف عن العمل.
تصنيف: سلوك مشترك- تصنيف: عزلة اجتماعية
- الاضطهاد المهني
- الترهيب والإذلال الشخصي
- التحرش الجنسي
التحرش الجنسي
وهي تتعلق باعتماد سلوكيات ذات طبيعة جنسية وجسدية ولفظية، غير مرغوب فيها من قبل الشخص المستهدف.
تصنيف: سلوك مشترك- تصنيف: إيماءات فاحشة
- إرسال رسائل / دعوات جنسية
- محاولة محرجة الاتصال الجسدي
- الابتزاز من أجل العمل أو التقدم في مقابل الحصول على خدمات جنسية
من هو الضحية؟
يمكن لأي شخص ، في أي نوع من العمل / المنظمة ، أن يصبح ضحية للتحرش (أخلاقي و / أو جنسي).
اعتمادًا على مكان التسلسل الهرمي الذي يشغله كل ممثل في الموقف ، سنتحدث عن أنواع مختلفة من التحرش والأخلاقي والجنسي. أي أن التحرش يمكن أن يحدث بين الزملاء من نفس المستوى الهرمي ، ولكن يحدث في الغالب من جانب الأشخاص الذين يشغلون مستويات هرمية مختلفة داخل المنظمة (على سبيل المثال: من قبل الرئيس إلى مرؤوس أو من قبل مرؤوس للرئيس الهرمي).

ما هو التأثير؟

التحرش في مكان العمل هو شكل من أشكال العنف الذي يأتي على حساب كل واحد منا.
حتى لو لم يتم تناولها أو الإبلاغ عنها ، فإنها تلوث بيئة العمل ويمكن أن يكون لها تأثير مدمر على الضحايا ، ولكن أيضًا على الشهود ، على صاحب العمل نفسه ، وبمعنى أوسع ، على الدولة والمجتمع.
على الرغم من أن حالات التحرش النفسي والجنسي في سياق العمل قد تؤثر على كل ضحية بشكل مختلف ، فمن الشائع أن يكون للضحايا ردود الفعل التالية: الارتباك ، والصدمة ، والذعر العام ، والشعور بالعيش كابوسًا ، والارتباك ، والشعور بالوحدة ، واللامبالاة ، والتهيج ، والقلق ، من بين أمور أخرى. قد يتأثر الضحايا بصحتهم وثقتهم وأدائهم المهني وقد يؤدي إلى انخفاض فعالية عملهم أو حتى إزالتهم من العمل بسبب المرض.
ما هو الدعم المتاح؟
ولأن الضحايا غالبا ما يجدون أنفسهم في علاقة قوة غير متكافئة مع الجناة، فمن الصعب للغاية الرد والإبلاغ عن المضايقات في مكان العمل.
في كثير من الأحيان ، تخشى الضحية من التعرض لأعمال انتقامية ، مثل تكثيف السلوك العدواني أو حتى فقدان الوظيفة.
ومع ذلك، أيا كانت حالة التحرش التي تحدث، يجب إنهاءها ويمكن للضحية أن تحاول حل الوضع بوسائله الخاصة أو اتباع نهج أكثر رسمية.
استراتيجيات رد الفعل الموصى بها
- انظر إلى التحرش على أنه مشكلة خطيرة ، وهو ما هو عليه حقًا ، بحيث يكون أيضًا لكل من حولك.
- توضيح للمعتدي استياءه ورفضه في مواجهة السلوك
- مشاركة مع شخص ما (الأقارب والأصدقاء الذين تثق بهم) المشكلة التي تؤثر عليك
- دعم تضامن زملاء العمل
- الاحتفاظ بسجل للحوادث التي وقعت (متى وأين وقعت ، ما قيل / فعل ، الأشخاص المعنيين وأي شهود ، أدلة مكتوبة على الوضع) ، بحيث يمكن استخدامه لتوضيح نمط من الأحداث ، في حالة اللجوء إلى القنوات القانونية لحل الوضع

أين يجب الإبلاغ أو طلب الدعم
سيتمكن ضحايا التحرش في مكان العمل من الإبلاغ عن الوضع و / أو طلب الدعم:
- تصنيف: التسلسل الهرمي
- إلى هيئة ظروف العمل (ACT)
- إلى لجنة المساواة في العمل والعمالة (ISCED)
- في النقابات العمالية
- السلطات (PSP أو GNR أو النيابة العامة)
- في APAV
